NTTドコモ、CSR中期計画を掲載
CSR中期計画
CSR中期計画は、CSR方針でめざす「あんしん・安全かつ快適で豊かに暮らせる社会」の実現に向けた、2020年目標です。
重点課題の特定
はじめに、目標設定にあたり、重要課題の特定を行っています。
GRIなどのガイドライン、DJSIなどESG（環境・社会・ガバナンス）に関する外部評価、ならびにSDGsなどの新たな社会からの要請事項を考慮して、30のCSR課題項目を特定しました。
この30のCSR課題について、「ステークホルダーからの優先度」と「NTTドコモグループにとっての優先度」の2軸で優先順位付けを実施し、優先度が高いものを「8つの重点課題」として特定しました。
8つの重点課題
- ICTによる社会・環境への貢献
- 情報セキュリティ対策
- コーポレートガバナンスの強化
- 通信サービスの安定性と信頼性の確保
- お客さま満足の向上と青少年の保護
- 安全・健康・福祉の推進
- 人権と多様性の尊重
- 気候変動への対応と資源の有効利用
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