【NTTドコモ】台風10号に係る災害救助法の適用地域に対する支援措置
NTTドコモは、台風10号により、災害救助法が適用された北海道内20市町村、岩手県内12市町村を対象に、支援措置を実施する。対象となるのは、平成28年台風10号に係る災害救助法が適用された地域に「契約者住所」または「請求書送付先住所」のいずれかがある利用者（個人・法人）。実施時期は、2016年9月1日（木曜）から2016年9月30日（金曜）まで。
主な支援措置
■付属品の無償提供
9月1日（木曜）から9月30日（金曜）までの期間、対象地域の利用者に対して、電池パック・ACアダプタ・DCアダプタ・FOMA補助充電アダプタ・ポケットチャージャー等を無料で提供。
■携帯電話機購入時における特別割引の実施
9月1日（木曜）から9月30日（金曜）までの期間、携帯電話機購入時の特別割引を行う。対象地域のドコモショップにて受付。
■故障修理代金の一部減額等
9月1日（木曜）から9月30日（金曜）までの期間、対象地域の利用者に対して、破損・故障した携帯電話機の故障修理代金の一部減額等を行う。
■ケータイデータ復旧サービス無料化
9月1日（木曜）から9月30日（金曜）までの期間、通常データ復旧成功時にいただく復旧代金を無料とする。対象地域のドコモショップにて受付。
■一部手数料の無料化
9月1日（木曜）から9月30日（金曜）までの期間、「契約事務手数料（契約変更）」、「登録等手数料」等の無料化を行う。対象地域のドコモショップにて受付。
■受付手続きの緩和
9月1日（木曜）から9月30日（金曜）までの期間、利用者が対象地域のドコモショップに来店し手続きを行う際、本人確認書類に不足があった場合であっても、申請書類を後日確認することを条件に受付手続きを行う。
■料金支払い期限の延長
■「ドコモ光」の基本料金等の無料化【申出が必要】
■ドコモ光レンタル機器の無償交換【申出が必要】
報道発表資料 : 平成28年台風10号に係る災害救助法の適用地域に対する支援措置 | お知らせ | NTTドコモ
災害救助法の適用状況 – 内閣府
(発表日：2016/09/01)