【リコー】平成28年鳥取県中部地震に係る修理対応
平成28年鳥取県中部地震で被災したリコー製品、IT機器について、以下の通りの特別修理料金にて対応する。
◆対象
「平成28年鳥取県中部地震に係る災害救助法の適用」地域に所在する顧客
◆対象製品
リコーとの保守契約を締結しているオフィス機器（複写機/複合機、プリンター、プロダクションプリンター、デジタル印刷機、プロジェクター、ファクシミリ）、IT機器（IT機器メーカーとの保守契約を締結している機器は除く）で、修理可能な機器。製品の状態により、修理が不可能な場合もある。
◆特別修理料金
天災による故障は、製品の保証期間、保守契約締結期間内においても有償修理となっているが、今回特別料金にて対応する。
◆対象期間
災害救助法の適用日より6か月間
◆問い合わせ
＜オフィス機器/IT機器の修理について＞
修理の依頼は、従来より取引のあるサービス実施会社に。
＜その他のお問い合わせ＞
リコーテクニカルコールセンター TEL：0120-892-111
受付時間：月～金 9時～17時（土日、祝祭日および弊社休業日を除く）
平成28年鳥取県中部地震に係る修理対応について / お知らせ | リコー
(発表日：2016/10/24)